Auditorías de procesos
Cada empresa con un caso concreto y único.
+4 sectores · 2026 · Auditorías entregadas
+4 sectores auditados en los últimos 3 meses
Contexto
+4 auditorías de procesos hechas durante el último trimestre de 2026 en distintos sectores: industria textil, instalaciones, mayorista alimentario y servicios, entre otros. Todas siguen el mismo método y acaban con el mismo entregable: un mapa de lo que pasa realmente cada día y una hoja de ruta priorizada.
El problema
- Procesos que han crecido a trozos y que nadie tiene documentados
- Horas dedicadas a trabajo manual que nadie ha contado nunca
- Datos repartidos entre Excels, papel, correo y la memoria de las personas
- Ningún criterio para decidir por dónde empezar a digitalizar
Qué construimos
El método es el mismo en todos los casos: se recorre el proceso real en el puesto de trabajo, con la documentación del día a día en la mano, y se documenta tal como funciona hoy, no tal como se describe. Cada proceso se cuantifica en volumen y en horas, se valora si es automatizable y con qué esfuerzo, y el resultado se ordena en una hoja de ruta de fases independientes. Cada fase se puede presupuestar por separado y ninguna compromete a la siguiente.
- Sesión de trabajo en el sitio, siguiendo el proceso real
- Mapeo de cada proceso tal como funciona hoy, no como se describe
- Volúmenes y horas cuantificados proceso a proceso
- Valoración de qué es automatizable y con qué esfuerzo
- Hoja de ruta de fases independientes, presupuestables por separado
- Ninguna fase compromete a la siguiente
Casos
- Industria textil (2026) — 35+ procesos auditados en 5 departamentos. Más de diez Excels de producción desconectados y contadores recogidos en papel cada mañana sostenían toda la fábrica. Solo tres de los treinta y cinco procesos tenían alguna automatización.
- Instalaciones (2026) — 1.200 albaranes al mes entrados a mano. Entrarlos en el sistema ocupaba casi la jornada entera de una persona. La auditoría acabó con una demo funcional y una regla fijada: ningún dato se escribe en el sistema sin validación humana previa.
- Mayorista alimentario (2026) — 30-40 h semanales solo transcribiendo pedidos. Hasta 500 pedidos al día entraban por tres canales distintos, en texto, fotos, adjuntos y notas de voz, y se transcribían a mano uno a uno. El informe priorizó dos procesos automatizables, empezando por el de menos riesgo.
- Servicios (2026) — 26 años de procesos sin documentar. Veintiséis años de procesos creciendo a trozos, con la información repartida entre papel, correo, programas antiguos y la memoria de las personas. Se mapeó en una sesión de cuatro horas y se entregó una hoja de ruta de cinco fases en cinco días hábiles.
- Otros sectores (2026) — + auditorías hechas en otros sectores. Estos cuatro casos son los más representativos, pero no los únicos: hay auditorías hechas en otros sectores que se van sumando con el mismo método.
Resultados
- Conocimiento: Procesos en la memoria de las personas → Documentados y mapeados uno a uno
- Cifras: Volúmenes y horas desconocidos → Cuantificados proceso a proceso
- Decisión: Sin saber por dónde empezar → Hoja de ruta por fases priorizadas
Stack
- Auditoria de processos
- Mapatge as-is
- Quantificació de volums
- Priorització per fases