Automatización de facturas y correos entrantes
Las facturas llegaban al buzón general y alguien tenía que redirigirlas a mano.
Servicios industriales de la construcción · 2025 · En producción
5 min es lo que tarda el sistema en volver a revisar el buzón
Contexto
Empresa de la construcción que recibía facturas de proveedor en la dirección general en vez de la de facturación. Cada caso exigía reencaminar el correo y avisar al proveedor manualmente.
El problema
- Facturas de proveedor en el buzón general, no en el de facturación
- Había que avisar al remitente uno por uno para que no se repitiera
- Cada factura había que subirla a mano al sistema de facturación
- Los errores se repetían desde el primer contacto con el proveedor
Qué construimos
El sistema revisa el buzón cada cinco minutos y analiza con IA el asunto, el cuerpo y los nombres de los adjuntos. Si detecta una factura, responde automáticamente al remitente indicándole la dirección correcta; si el caso es dudoso, hace una segunda pasada leyendo el contenido del PDF antes de decidir. Una segunda automatización lee las facturas y las sube al sistema de facturación, asociando proyecto y proveedor.
- Revisión automática del buzón cada 5 minutos
- Tres casos cubiertos: factura clara, sin factura y dudoso
- Segunda lectura del PDF con IA cuando el correo no es concluyente
- Respuesta automática al proveedor con la dirección correcta
- Ninguna respuesta automática si no hay indicios de factura
- Lectura y alta de facturas en el sistema de facturación
Resultados
- Correos mal dirigidos: Reencaminamiento manual → Respuesta automática al proveedor
- Entrada de facturas: Subida manual → Lectura y alta automáticas
- Frecuencia: Revisión cuando alguien llegaba → Revisión cada 5 minutos
Stack
- IA de classificació
- Lectura de PDF amb IA
- Orquestrador de fluxos
- Correu corporatiu
- Sistema de facturació